ホスティングサーバ障害および復旧のお知らせ
弊社ドメイン委託先のホスティングサーバにおいて、ゴールデンウィークの前後に障害が発生し、
ホームページ、メールなどのドメインに関係するサービスが全て停止する事象が発生しておりました。
その後、サーバ移行による復旧作業を実施し、2026年5月18日現在ドメイン情報の伝播が進み、各サービスの
稼働が確認できた事をここにお知らせいたします。(なお、弊社内における不具合が発生したものではありません。)
各お取引先様には多大なるご心配やご迷惑をお掛けいたしました事に深くお詫びを申し上げます。
以後、サービスのバックアップ性やセキュリティの観点をさらに強化いたしまして、以後このような事象の
発生する事がないよう努めてまいります。
<発生から復旧までの状況>
4月下旬 ホスティングサービス委託先よりサーバ過負荷(おそらくサイバー攻撃)の通知を数日にわたり受信
5月 8日 メール送受信の不具合を認識(発信が出来ない事象が発生)
5月11日 ホスティングサーバ停止の連絡を受信(復旧待ち)
5月12日 復旧の目処が立たない事から、委託先による対策方法に則り新サーバ立上げおよび移行開始
5月13日 社内臨時対策の設定(臨時メールアドレス準備およびPC設定作業)。
5月14日 取引先への連絡先変更の案内発信
5月15日 メールサーバ連携開始、一部アドレス開通を確認
5月18日 ホームページ再設置
以上